سياسة الإرجاع والاستبدال
نريد أن تكون سعيدًا بعملية الشراء 🤍 يرجى قراءة السياسة أدناه بعناية قبل طلب الاستبدال أو الإرجاع.
💬 لأي استرجاع أو استبدال، تواصل معنا عبر واتساب.
- تبديل
يُقبل الاستبدال خلال 7 أيام من استلام طلبك . يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة، وفي حالتها الأصلية، وأن تُعاد مع جميع مواد التغليف الأصلية. المنتجات المصممة حسب مقاسك مُعدة خصيصًا لك ولا يمكن استبدالها.
- الاسترجاع
يُقبل إرجاع المنتجات خلال 7 أيام من استلام طلبك . سيتم إصدار قسيمة شراء بقيمة المنتجات المُراد إرجاعها، صالحة لمدة 3 أشهر من تاريخ الإصدار ، ويمكن استخدامها في أي عملية شراء مستقبلية.المنتجات المصممة حسب مقاسك مُعدة خصيصًا لك ولا يمكن استرجاعها.
- رسوم الإرجاع والاستبدال
يتحمل العميل جميع رسوم الشحن الخاصة بالإرجاع والاستبدال. سيتم تطبيق رسوم قدرها 30 درهمًا إماراتيًا .
لن يتم قبول المنتجات التي يتم إرجاعها خارج فترة السبعة أيام أو التي لا تستوفي الشروط المذكورة أعلاه.
